Pertolongan pertama merupakan tindakan awal yang dilakukan untuk membantu seseorang yang mengalami kecelakaan sebelum tenaga medis tiba. Prinsip utama dari pertolongan pertama adalah menjaga keselamatan diri sendiri dan orang lain, menilai kondisi korban, serta memberikan bantuan dasar sesuai kemampuan. Hal pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan lingkungan sekitar aman dari bahaya seperti api, arus listrik, atau kendaraan yang masih melintas. Setelah itu, penolong dapat mendekati korban dengan hati-hati dan menenangkan mereka agar tidak panik.
Langkah berikutnya adalah memeriksa kesadaran dan pernapasan korban. Jika korban masih sadar, tanyakan kondisinya secara lembut dan pastikan mereka dapat bernapas dengan baik. Jika korban tidak sadar namun masih bernapas, posisikan tubuhnya menyamping agar saluran napas tetap terbuka. Hindari memindahkan korban secara sembarangan, terutama jika dicurigai ada cedera pada tulang belakang atau kepala.
Selain memberikan bantuan fisik, menjaga ketenangan dan berbicara dengan suara lembut juga sangat membantu korban untuk merasa aman. Setelah langkah awal dilakukan, segera hubungi layanan darurat untuk mendapatkan bantuan profesional. Prinsip ini sederhana, namun dapat menyelamatkan nyawa bila dilakukan dengan cepat dan tepat.